Politique de remboursement

Politique de retour — Atelier Orma

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, sous réserve que l'article soit non porté, non endommagé et dans son emballage d'origine.

Articles non remboursables :

• Bijoux personnalisés (gravure, prénom, date, etc.)
• Articles en solde ou en promotion finale

Procédure de retour : Contactez-nous à service.atelierorma@gmail.com dans les 30 jours suivant la réception pour initier un retour. Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement : Une fois l'article reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.